CONDICIONES Y GARANTÍAS DE COMPRA - mayoristacuchilleria.com

Grupo Marpasi S.L., como empresa propietaria de www.mayoristacuchilleria.com, detalla a continuación las condiciones de compra y garantías que ofrecemos para VENTAS MAYORISTAS.

QUIÉN PUEDE COMPRAR?

Puede comprar en www.mayoristacuchilleria.com (Grupo Marpasi S.L.) cualquier persona fí­sica o empresa cuya actividad sea la venta final minorista.

www.mayoristacuchilleria.com solo realiza VENTA MAYORISTA.

Nuestros artículos van dirigidos al mercado nacional e internacional.

Podemos enviarles los artículos a cualquier paí­s del mundo.

PEDIDOS MÍNIMOS

El importe de los pedidos ha de ser igual o superior a 500 euros.

CÓMO COMPRAR?

Puede hacer el pedido por la web de la siguiente forma:
  1. Regístrese como cliente, seleccionando el apartado ÁREA CLIENTES.
  2. Una vez registrado, revisaremos los datos de su solicitud.
  3. Le enviaremos un mail, indicándole si su solicitud para comprar en esta web ha sido aceptada o denegada.
  4. Si su solicitud ha sido aceptada, podrá realizar pedidos siguiendo los puntos siguientes.
  5. Seleccione el apartado ÁREA CLIENTES e identifiquese, introduciendo su mail y clave.
  6. Seleccionando la marca que le interese podrá ver los precios de los artículos para VENTA MAYORISTA
  7. Podrá realizar su compra de dos formas:
    • Opción PEDIDO RAPIDO POR REFERENCIA. Podrá seleccionar todas las referencias de una misma marca.
    • Seleccionando una COLECCIÓN (foto) y a continuación una referencia.
  8. Si desea comprar artí­culos de otra marca, repita el proceso a partir de la opcion 6.
  9. Una vez seleccionado todos los artículos que desea comprar, seleccione el apartado FINALIZAR COMPRA.
  10. Deberá rellenar el formulario con los datos para el envío. Si son diferentes a los del registro, podrá cambiarlos.
  11. Seleccione en el formulario el país de envío y la forma de pago.

PRECIOS DE LOS ARTÍCULOS

Los precios de los artículos no incluyen el IVA ( 21 %). El IVA será aplicable a todos los pedidos realizados por clientes de la Unión Europea, excepto los clientes que dispongan de NIF intracomunitario.

CÓMO SE PAGA EL PEDIDO?

Los pagos se podran realizar mediante TRANSFERENCIA BANCARIA, TARJETA DEBITO/CREDITO o GIRO POSTAL.

Los pedidos se pagaran en dos plazos:

Primer pago: Al realizar el pedido (Importe + impuestos).
Segundo pago: Gastos del envío (Importe + impuestos).

El segundo pago se lo comunicaremos cuando sepamos el importe del mismo. Deberá de abonarlo antes de que procedamos a realizar el envío del pedido.

Si el pago lo realiza por transferencia bancaria, puede hacerlo en una de las siguientes cuentas:

Caja Rural de Albacete - 3190-0097-94-4004517316
Si la transferencia la realiza fuera de España, necesitará los siguientes datos bancarios:
IBAN: ES49 3190 0097 9440 0451 7316 BIC: BCOEESMM190

La Caixa...............: 2100-1680-88-0100396381
Banco Santander: ES5100495964412695328184 BIC: BSCHESMM4
Solo para transferencias en España

CÓMO REALIZAMOS LOS ENVIOS?

  1. Normalmente, los envíos a paí­ses de la Comunidad Europea serán realizados por la empresa SEUR DPD o Fedex Los envíos al resto de países (incluyendo los destinos de Canarias, Ceuta y Melilla), se realizaran mediante la empresa Correos o Fedex
  2. En el apartado GASTOS DE ENVÍO podrá ver ejemplos de importes dependiendo de los paí­ses.
  3. Tambien podemos realizar el envío a gastos debidos, mediante la agencia de transporte que usted nos indique.
  4. Envíos España. El tiempo en que recibirá su pedido sera entre 2 y 5 dí­as (si el artí­culo solicitado lo tenemos en stock). Si no lo tenemos en stock, puede tardar sobre 15 días. Para el resto de países el plazo es de 5 a 20 días, dependiendo del país.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío se los comunicaremos al tener preparado el envío. Estos dependerán del peso del pedido.

VER MIS PEDIDOS / IMPRIMIR FACTURA

Entre en el ÁREA CLIENTES e indentifíquese con su mail y clave. Dentro podrá seleccionar la opción VER MIS PEDIDOS y seleccionando el pedido, podrá VER LA FACTURA e IMPRIMIRLA.

GARANTÍAS, DERECHOS Y DEVOLUCIONES

  1. Si por cualquier motivo no queda satisfecho con el pedido que nos ha realizado, tiene un plazo de 7 dí­as hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. Para su devolución el producto nos deberá ser enviado en su embalaje original, previa comunicación de que va a ser realizada dicha devolución. No nos haremos responsables de la devolución, si el producto ha sufrido alteraciones o deterioros producidos por el comprador.
  2. Los artículos adquiridos por el cliente tienen la total garantía del fabricante por defecto de fabricación. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación o los desgastes producidos por un mal uso, no se incluyen en esta garantía. Nuestra polí­tica se basa en la satisfación del cliente, por lo que estaremos a su disposición para la subsanación de la anomalía, procediendo a la devolución del importe del artículo adquirido o bien realizando el cambio correspondiente.
  3. En el caso de artículos defectuosos o envós erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo de www.mayoristacuchilleria.com (Grupo Marpasi S.L.). Para realizar el cambio o devolución, deberá avisarnos previamente, bien por teléfono o enviándonos un mail a info@mayoristacuchilleria.com. Cualquier envío devolución deberá ser autorizado por Grupo Marpasi, S.L., Nuestra empresa le indicara el modo a proceder. No serán aceptadas devoluciones sin haber sido autorizadas previamente.
  4. Cualquier disputa que surja entre el cliente y Grupo Mapasi, S.L. y donde deba intervenir una autoridad competente, deberá ser realizada en la ciudad donde tiene el domicilio social la empresa vendedora.
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